আপনার গোপনীয়তা, আমাদের দায়িত্ব
ইনসাফ ইসলামিক ফাউন্ডেশন একটি ইসলামী নীতিভিত্তিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান করে। আমরা ইসলামী শরীয়াহ মোতাবেক তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার অঙ্গীকার করছি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের মূলনীতি: আমরা কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য এবং শরীয়াহ সম্মত পদ্ধতিতে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য সংগ্রহ নীতি
• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, জন্ম তারিখ, পিতা/মাতার নাম
• যোগাযোগের তথ্য: বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: আয়ের উৎস, মাসিক আয়, ব্যাংক হিসাবের তথ্য
• পারিবারিক তথ্য: জামিনদারের তথ্য, নমিনির তথ্য
• ঋণ সংক্রান্ত তথ্য: আবেদনের ইতিহাস, পরিশোধের ইতিহাস
তথ্য ব্যবহারের নীতি
• ঋণ আবেদন মূল্যায়ন ও প্রক্রিয়াকরণ
• ঋণের যোগ্যতা যাচাই
• ঋণ বিতরণ ও পরিশোধ প্রক্রিয়া
• আপনার সাথে যোগাযোগ ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান
• তথ্যের সত্যতা যাচাইকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
• ইসলামী শরীয়াহ মোতাবেক দায়িত্ব পালন
• জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ
তথ্য বিতরণ নীতি
• আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন হলে
• আপনার স্পষ্ট সম্মতি সাপেক্ষে
• শরীয়াহ বোর্ডের নির্দেশনায়
• আপনার ঋণের জামিনদার প্রয়োজনে
• আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে
আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। তথ্য বিতরণের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করা হয়।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
• তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার
• অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস
• নিয়মিত সুরক্ষা নিরীক্ষণ ও আপডেট
• ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টিভাইরাস প্রটেকশন
• নিয়মিত ব্যাকআপ ব্যবস্থা
• শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা
• কর্মীদের গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ
• জরুরি পরিস্থিতিতে ডাটা রিকভারি প্ল্যান
তথ্য সংরক্ষণ নীতি
• সক্রিয় ঋণ: ঋণ সম্পূর্ণ পরিশোধ পর্যন্ত
• বন্ধ ঋণ: ঋণ পরিশোধের ৫ বছর পর্যন্ত
• বাতিল আবেদন: আবেদন বাতিলের ১ বছর পর্যন্ত
• আইনি প্রয়োজন: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়
সময়সীমা শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় বা অজ্ঞাতনামা করে ফেলা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানতে পারবেন
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য অন্য প্রতিষ্ঠানে স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন
• প্রতিবাদ করার অধিকার: তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন
• তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন
কুকি নীতি
• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য
• পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি অক্ষম করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
নাবালকদের গোপনীয়তা
নীতি পরিবর্তন
যোগাযোগের তথ্য
প্রতিষ্ঠানের নাম: INSAF ISLAMIC
ঠিকানা: আগারগাঁও প্রশাসনিক এলাকা, আগারগাঁও, ঢাকা-১২০৭, বাংলাদেশ
ফোন: +৮৮০ ১৭৫৫-৩২৯৯৩৯
ইমেইল: info@insafislamic.com
অফিসের সময়: রবি থেকে বৃহস্পতি সকাল ৯:০০টা থেকে বিকাল ৫:০০টা পর্যন্ত (শুক্র ও শনিবার সাপ্তাহিক ছুটি)
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও ব্যবহার
| উদ্দেশ্য | সংগৃহীত তথ্য | ব্যবহারের কারণ |
|---|---|---|
| ঋণ আবেদন প্রক্রিয়াকরণ | নাম, ঠিকানা, এনআইডি, আয়ের তথ্য | আবেদন মূল্যায়ন ও যোগ্যতা যাচাই |
| ঋণ বিতরণ | ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য | ঋণের অর্থ হস্তান্তর |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | আবেদনের অবস্থা জানানো ও জরুরি যোগাযোগ |
| যাচাইকরণ | এনআইডি, ছবি, জামিনদারের তথ্য | তথ্যের সত্যতা নিশ্চিত করা |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | সমস্ত প্রদত্ত তথ্য | সরকারি নিয়ম ও শরীয়াহ মোতাবেক দায়িত্ব পালন |
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন তা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন, অথবা আইনত বাধ্যতামূলক সময় পর্যন্ত। সাধারণত ঋণ সম্পূর্ণ পরিশোধের ৫ বছর পর আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এর পরে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় বা অজ্ঞাতনামা করে ফেলা হয়।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রতিষ্ঠানের নাম
INSAF ISLAMIC
ঠিকানা
আগারগাঁও প্রশাসনিক এলাকা, আগারগাঁও, ঢাকা-১২০৭, বাংলাদেশ
ফোন নম্বর
+৮৮০ ১৭৫৫-৩২৯৯৩৯
ইমেইল
info@insafislamic.com
কার্যকাল
রবি - বৃহস্পতি: ৯:০০ - ১৭:০০
শুক্র ও শনিবার: বন্ধ